Comment obtenir ses 100 premiers utilisateurs : 4 stratégies efficaces

Quand on lance un produit, on s'imagine souvent qu'il suffit de le mettre en ligne pour que les utilisateurs arrivent naturellement. Spoiler : ça n'arrive presque jamais.

Obtenir ses 100 premiers utilisateurs demande du travail, de la méthode et une vraie stratégie d'acquisition.

Dans cet article, nous allons voir 4 méthodes pour trouver vos premiers utilisateurs, classées de la moins efficace à la plus puissante pour un lancement de produit (SaaS, app, plateforme ou service en ligne).

1. Investir dans la publicité en ligne

La solution la plus rapide consiste à acheter du trafic via des campagnes publicitaires :

• Google Ads
• Facebook & Instagram Ads
• LinkedIn Ads
• TikTok Ads

Cette méthode peut fonctionner pour générer rapidement des inscriptions, mais elle présente deux limites majeures :

• Les utilisateurs viennent à cause de la publicité, pas forcément par intérêt réel pour votre produit.
• Le taux de rétention est souvent faible si votre produit n'est pas encore mature.

Exemple : de nombreux SaaS B2B (comme Canva à ses débuts) ont utilisé la publicité pour tester leur positionnement et identifier les segments les plus réactifs, avant de développer des canaux d'acquisition organiques.

A privilégier surtout pour tester un marché, pas comme stratégie principale au début.

2. Miser sur la visibilité (presse, forums, réseaux sociaux)

La visibilité peut générer un pic de trafic important en peu de temps :

• Article de presse
• Post viral sur LinkedIn ou X
• Discussion populaire sur Reddit
• Publication sur Product Hunt

Le problème ? Sans stratégie long terme, ce pic retombe aussi vite qu'il est arrivé.

Exemple : Airbnb a obtenu ses premiers utilisateurs grâce à la presse. Leur concept novateur a attiré l'attention des journalistes, et ils ont ensuite entretenu cette visibilité avec des publications régulières.

Utile pour un lancement, mais insuffisant seul pour construire une base d'utilisateurs durable.

3. La prospection ciblée

Ici, vous ne comptez plus sur le hasard : vous allez chercher vos utilisateurs un par un.

Avec des outils comme :

• Lemlist
• Reply.io
• Hunter.io
• PhantomBuster

vous pouvez identifier vos prospects idéaux, leur envoyer des messages personnalisés et leur proposer une démonstration ou un accès anticipé.

Attention : la personnalisation est essentielle. Un message générique ressemble à du spam et détruit votre crédibilité.

Exemple : Superhuman a construit sa communauté initiale en invitant manuellement des profils influents à tester son produit via des démonstrations individuelles. Résultat : une base d'utilisateurs engagés et prêts à payer dès le départ.

Méthode très efficace pour les produits B2B ou de niche.

4. Le networking : votre cercle direct

C'est souvent la méthode la plus puissante au tout début.

Votre premier cercle comprend :

• Amis
• Famille
• Collègues
• Anciens camarades
• Contacts professionnels

Ces personnes sont naturellement enclines à vous aider. Mais il y a un piège : leur offrir votre produit gratuitement.

Si vous voulez tester la vraie valeur de votre offre, demandez-leur de payer, même symboliquement. Payer = engagement.

Exemple : Facebook a démarré à Harvard auprès du cercle direct de Mark Zuckerberg avant de se diffuser dans les autres universités par effet réseau.

C'est la méthode la plus simple et la plus fiable pour valider un produit.

Conclusion : vos 100 premiers utilisateurs sont les plus importants

Obtenir ses 100 premiers utilisateurs est une étape fondatrice. Ils valent souvent plus que les 10 000 suivants, car :

• Ils vous donnent du feedback réel
• Ils révèlent les vrais problèmes de votre produit
• Ils permettent d'ajuster votre positionnement
• Ils construisent votre première traction

Ne vous contentez pas d'attendre que Google ou les réseaux sociaux fassent le travail. Testez plusieurs canaux, parlez à vos utilisateurs, améliorez votre produit en continu.

Votre objectif n'est pas seulement d'avoir des utilisateurs, mais de créer une relation dès le départ.